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The AI-based platform for digital onboarding and integrated KYC compliance

Maximize efficiency, ensure 100% compliance and delight customers at the same time with BetterCo

  • Wolters Kluwer
  • Cloud Gateway for DATEVconnect
  • stp·one
  • Legalsense
  • Identify
  • DocuSign
  • Company.info

Smooth customer onboarding: a customer journey with integrated compliance

No more duplication of work, confusing email ping-pong with customers and endless searches for the right documents. All customer master data, contacts and documents at your fingertips with just a few clicks - work efficiently and in compliance with the law. BetterCo is the AI-supported platform for regulated companies and developers for end-to-end digital customer onboarding with integrated money laundering prevention: maximize efficiency, ensure 100% compliance and delight customers at the same time - simple, carefree & legally compliant


  • KY-„X“

    Den KYC (Know your Customer)-Prozess flexibel für beliebige Typen von Geschäftspartnern (Kunden, Mandanten, Beteiligungen, Händler, Anleger, Lieferanten, Käufer, … als juristische oder natürliche Personen) durchführen und revisionssicher dokumentieren

  • 360°

    Rundum-Sicht auf alle Ihre Geschäftspartner. Alle Stammdaten, Kontakte von gesetzlichen Vertretern und wirtschaftlich Berechtigten sowie Dokumente aus externen Datenquellen abrufen und zentral verwalten.

  • 100% open

    Via the BetterCo API: Fully white-label all BetterCo workflows into your systems and synchronize data and documents effortlessly

Entdecken Sie unsere gesamte Onboarding und Compliance Plattform – 100% digital und end-to-end

Bieten Sie Ihren Mandanten / Kunden / Händlern / Anlegern / … die beste Customer Experience

Finally focus on efficiency, compliance and added customer value instead of administration

Alle Daten zentral & transparent in einem System

So funktioniert’s

The digital file works like a shared data room in which all documents, events, contacts etc. are stored and constantly updated. Determine exactly what your team members and clients may or may not see.

So haben Sie alles an einem Platz, Verträge, Vereinbarungen, Zustimmungen, relevante Events, Aufgaben und noch vieles mehr.

Benefits

  • durch feingranulare Freigabe-Möglichkeiten sehen alle Beteiligten das, was sie sehen sollen
  • alles zentral in EINEM System
Die digitale Akte als gemeinsamer Datenraum mit Dokumenten, Events und Kontakten
Aufgaben zuweisen & gemeinsam an Prozessen arbeiten

So funktioniert’s

Laden Sie Ihre Mandanten / Kunden ein, um in Echtzeit zu kollaborieren. Egal ob Sie die Stammdaten Ihres Mandanten mit Hilfe unseres vorgefertigten KYC-Onboarding ermitteln, die Identität prüfen oder kurzfristige Zustimmungen einholen möchten – all das ist von nun an dank Ihres BetterCo-Workspaces ein Kinderspiel.

Benefits

  • 100% individualisierbar
  • Mit ein paar Klicks eigene Prozesse erstellen und Zeit sparen
  • Process templates always up to date with the latest case law
  • Minimize the number of queries through integrated assistance
Gemeinsame Aufgaben und Kommentare im BetterCo-Workspace
Communicate via chat

So funktioniert’s

Nur durch Echtzeit-Kooperation kann ein Due-Diligence-Prozess maximal effizient gestaltet werden. Aus diesem Grund bieten wir über den ganzen Workspace hinweg Features für eine smarte Kooperation an, wie z. B. Gruppenchats, Diskussionen, Kommentare und Reminder. Diese sind vor allem während des KYX-Onboardings relevant, um sowohl intern als auch mit dem Kundenteam übersichtlich und transparent zu kommunizieren und somit schnellstmöglich die eigentliche Zusammenarbeit starten zu können.

Benefits

  • No more document or email ping-pong
  • ca. 90% Zeitersparnis für Ihre Fachkräfte
  • Optimal onboarding experience for your clients / customers
KYC-Onboarding mit vorausgefüllten Daten
Real-time monitoring

So funktioniert’s

Dank automatisierter Monitoring-Tools bleiben Sie über den gesamten Customer Lifecycle hinweg up-to-date und auskunftsfähig.

Durch integrierte Event-Ticker und die automatisierte AML-Engine werden Sie in Echtzeit über alle relevanten Ereignisse, wie z. B. Änderungen auf Gesellschafterebene oder neue Matches auf PEP- oder Sanktionslisten informiert. So können Sie sich sorgenfrei auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und sind nicht auf Berichterstattung Ihrer Mandanten / Kunden angewiesen.

Benefits

  • No more email chaos and manual updates
  • alle Daten nicht nur zentral im System, sondern auch immer 100% up-to-date
Event-Ticker mit Registeränderungen
Digital document management & signing

Smart linking of documents, events & contacts

Sie haben nicht nur alle Stammdaten, Kontakte, Events und Aufgaben zentral in einem System, auch werden alle Dokumente zentral verwaltet und mit den entsprechenden Events und Kontakten verknüpft. So finden Sie zu allen Dokumenten die relevanten Events, Daten und Kontakte, aber auch zu jedem Event und Kontakt die entsprechenden Dokumente.

Autom. Laden von öffentlichen Dokumenten, wie z. B. das Handelsregister

Durch Schnittstellen zu öffentlichen Datenquellen werden während des Kundenonboardings alle aktuellen Dokumente (wie z. B. Handelsregisterauszüge und Gesellschafterlisten) automatisch heruntergeladen und Ihnen während des KYX-Prozesses zur Verfügung gestellt. Ab diesem Zeitpunkt werden die Dokumente fortlaufend durch unser System geprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Consents, contracts and signatures

Fordern Sie mit wenigen Klicks Zustimmungen oder digitale Signaturen an und werden Sie in Echtzeit an ablaufende Fristen erinnert. Dank unserer umfangreichen Bibliothek an rechtskonformen Templates erstellen Sie in wenigen Minuten neue Verträge, Zustimmungen, Vereinbarungen u. v. m. Die Durchlaufzeit zur Mandatierung wird maximal effizient.

Benefits

  • No more document chaos, everything centrally in one system and smartly linked
  • No email ping-pong or constant queries. All data and documents are transparent in the system and documented in an audit-proof manner.
Zustimmung im KYC-Prozess anfordern

Why BetterCo?

Smoothly

KYC-konformes Kunden-Onboarding mit vorausgefüllten Daten – die Customer Journey digital und Ende-zu-Ende

Audit-proof

Erfüllung aller geldwäscherechtlichen Verpflichtungen in einem System

Able to provide information

Ability to provide evidence and information to supervisory authorities at any time

Fast

5x schneller zur Vertragsunterzeichnung – von KYC über Risiko-Analyse bis zur Identitätsüberprüfung und zum Signing

Efficient

Up to 90% increased productivity and relief for specialists and clerks

Focused

Focus of professionals and experts on added value instead of administration

Customizable

Anpassbarkeit und Erweiterbarkeit durch No-Code-Workflows und Flexibilität einer dokumentenorientierten Datenbank

Open

Offenheit durch REST-API, Import-/Export-Schnittstellen und Integrierbarkeit von 3rd-Party-Systemen

Collaborative

Gemeinsam mit Ihren Mandanten, Investoren, Beteiligungen, Händlern, Käufern, Kunden … immer alles im Blick

Your advantages

Increase productivity and reduce workload

  • 5x faster for due diligence and onboarding
  • bis zu 90% erhöhte Produktivität und Entlastung der Fachkräfte
  • Management-Fokus auf Mehrwert statt Administration

Achieving secure compliance

  • revisionssichere Erfüllung aller Compliance-Verpflichtungen (Entity Management, AML, ESG, SCA, …)
  • Ability to provide evidence and information to supervisory authorities

Kundenbindung: Digitalisieren, Zusammenarbeiten, Begeistern

  • Fully digitalized, KYC-compliant customer journey
  • Massively increased customer loyalty through transparency and cooperation

Innovative with cutting-edge technology

  • 360° view of all customers and their contacts
  • Transparency about risk position and process performance at all times
  • Offene Schnittstellen zur Integration über API oder Import / Export

Die Vorteile für Ihren Mandanten

  • Maximum flexibility and independence of location thanks to a fully digitalized customer journey
  • Massively increased customer loyalty through transparency and cooperation
  • mehr Kundenservice & weniger Administration

Kostenloses Webinar

Digital customer onboarding with integrated KYB/KYC: optimize compliance and business processes

Sie erfahren, wie Sie in einer Lösung alle Kundendaten automatisiert erheben, die wirtschaftlich Berechtigten ermitteln, das Risiko ableiten, Verträge signieren und Personen identifizieren und – wie das alles in Ihr eigenes System integriert werden kann.

Datum:
jede Woche Freitags
Uhrzeit:
11–12 Uhr
Ort:
Virtuell – einfach von überall teilnehmen!
Zum kostenlosen Webinar
BetterCo-Dashboard mit Kundenübersicht

Frequently asked questions

Welche Prozesse unterstützt BetterCo out-of-the-box?

BetterCo unterstützt das GwG-konforme Onboarding und Monitoring Ihrer Mandanten, Investoren, Käufer, Händler, Beteiligungen, Kunden, … Das KYC-Onboarding umfasst die Identifizierung (= Datenermittlung) Ihrer Kunden – ob als natürliche oder juristische Personen (B2C/B2B-KYC) – sowie ggf. die Identifizierung der wirtschaftlich Berechtigten und ihrer Vertretungsberechtigten. Dazu greifen wir auf öffentliche Datenquellen zu, um Daten soweit wie möglich vorauszufüllen. Auf Basis der ermittelten Daten können Sie die Risikoanalyse erstellen und Sorgfaltspflichten ableiten. Um nach erfolgter Identifizierung auch die Identität von Kunden, wirtschaftlich Berechtigten und Vertretungsberechtigten zu prüfen, bieten wir entsprechende Methoden an – von der Face-2-Face-Verifikation bis zur Qualifizierten Elektronischen Signatur mit VideoIdent. Selbstverständlich können Sie dazu Ihren eigenen DocuSign-Account mitbringen.

Welche Möglichkeiten habe ich, BetterCo anzupassen, um meinen Kunden ein einheitliches Nutzererlebnis zu geben?

BetterCo lässt sich nahtlos in Ihre Website einfügen. Die Daten werden direkt in Ihrem BetterCo Workspace abgelegt und können entlang des KYC-konformen Onboardings, der Risiko-Analyse und der Identitätsprüfung weiter qualifiziert werden. Bei Bedarf kann der Kunde jederzeit zur Kollaboration in BetterCo eingeladen werden und Informationen ggf. ergänzen bzw. bestätigen.

Über die Jahre hat sich bei uns eine Mischung aus digitalisierten, E-Mail- und papierbasierten Prozessen etabliert. Diese lassen sich nur schwer ändern. Wie fügt sich BetterCo in unsere bestehenden Prozesse ein?

Durch unseren Ansatz, No-Code-Workflows zu generieren und erweiterte Stamm- oder Prozessdaten dynamisch speichern zu können, lassen sich alle Prozesse auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Standardmäßig erzeugt jeder Workflow am Ende einen PDF-basierten Report. Dieser kann als „Brücke“ zu E-Mail- und papierbasierten Prozessen dienen. Andererseits können Sie leicht Workflows anlegen, in denen Sie Ihre PDF-Berichte abspeichern. Auf diese Weise können Sie eine schrittweise Digitalisierung der vorhandenen Customer Journey angehen.

I already have a CRM or a downstream practice management / ERP system in use. Which systems can BetterCo be integrated with?

BetterCo ist ein Ende-zu-Ende-System, das von der Integration in Ihre Webseite bis zur Vertragsunterzeichnung alle Onboarding-Prozesse unterstützt. Die Architektur von BetterCo ist jedoch auf Integrationsfähigkeit in bestehende Systemlandschaften ausgelegt. Gemeinsam mit unseren Partnern erweitern wir stetig unsere „out-of-the-box“-Integrationen, z. B. in Kanzleisysteme wie LegalSense oder CRMs wie HubSpot. Kontaktieren Sie uns.

Als GwG-reguliertes Unternehmen bin ich verpflichtet, das Risiko auch meines Kundenbestands regelmäßig zu prüfen. Wie kann mich BetterCo hier unterstützen?

BetterCo bietet die Option, sämtliche Unternehmens- und Kontaktdaten Ihrer Kunden regelmäßig gegen öffentliche Datenquellen wie das Handelsregister oder PEP-, Sanktions- oder Adverse-Media-Daten abzugleichen. Es können dedizierte Notifikationen eingerichtet werden, mit denen Sie beispielsweise über die Bestellung neuer Geschäftsführer, Änderungen in der Gesellschafterstruktur oder einen PEP-Eintrag informiert werden.